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[ 파세코 서비스센터 ]

 

오늘은 파세코 서비스 접수방법과 서비스센터 찾는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 예전부터 다양한 가전제품을 만들고 있었지만 최근에는 창문형 에어컨과 캠핑 겨울가전으로 많은 인기를 얻고 있습니다. 이번 본문에서는 파세코 제품을 사용하다 이상이 발생했을 때 서비스받는 방법과 서비스센터 위치 찾는 방법에 대해 소개해드리도록 하겠습니다.

 

 

파세코 고객센터

파세코 고객센터에서는 제품의 사용법과 이벤트관련 문의, 일반 문의, A/S 접수 등 고객 서비스를 제공하고 있습니다.
방문 A/S와 문의는 아래 고객센터로 문의하시면 됩니다.

● 고객센터 : 1588-1336
● 배송문의 : 1588-1336

 

고객센터 연락처 사진입니다.
[ 고객센터 연락처 ]

 

파세코 홈페이지 접수방법

가장 보편적으로 사용하는 방법은 고객센터를 통해 접수하는 방법입니다. 하지만 고객센터 운영시간 이후에 접수하거나, 모바일 또는 PC로 접수하는 게 편하신 분은 아래 바로가기를 통해 간단하게 접수하실 수 있습니다.


저 역시도 보통은 PC나 모바일로 접수하고 있습니다. 고객센터는 불필요하게 전화를 이리저리 돌리기도 하고, 통화연결 자체가 잘 안되기 때문에 가장 편리한 PC로 접수하고 있습니다.

 


● 홈페이지 접수 바로가기

홈페이지에 접속하면 기본 고객정보과 제품 정보를 입력하고 고장 내용에 대해 기록하고 저장하면 됩니다. 

 

홈페이지 접수안내페이지 입니다.
[ 홈페이지 서비스접수 ]

 

파세코 A/S 센터 찾기

파세코 A/S 센터는 전국 46개점의 서비스센터와 설치점 10군데를 운영하고 있습니다. 이렇게 구성된 총 56개의 센터에서 고객의 불편함을 줄이기 위해 내근 또는 외근 출장 서비스를 시행합니다.
서비스센터 위치는 아래 서비스센터 찾기 바로가기를 통해 확인하실 수 있습니다.

 

서비스센터 찾는 화면 사진입니다.
[ 서비스센터 찾기 ]


※ 서비스센터 위치찾기 바로가기

서비스센터는 지역별로 내근점과 외근점이 있습니다.

● 내근점 : 고객이 직접 A/S센터를 방문해 서비스를 받으실 수 있습니다.
● 외근점 : 전문 엔지니어가 고객 댁으로 직접 방문하여 서비스를 진행합니다. (출장비 발생)

 

 

오늘은 파세코 창문형에어컨과 캠핑난로 서비스센터 및 서비스접수방법에 대해 알아봤습니다.

부족하지만 마지막까지 읽어주셔서 감사드리고, 앞으로도 항상 좋은 정보만을 전달드리도록 노력하겠습니다.

 

[ 같이 보면 좋은 글 ] - 감기약 추천 BEST 3 에 대해 알아보자

 

감기와 독감 구별방법 및 감기약 추천제품 BEST 3 / 타이레놀 콜드 에스정 / 테라플루 / 콜대원

오늘은 감기와 독감 구별방법 및 감기약 추천제품 BEST 03 (타이레놀 콜드 에스 정 / 테라플루 / 콜대원)에 대해 알아보도록 하겠습니다. 날씨가 점점 쌀쌀해지고 아침저녁으로 일

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[ 하이얼 서비스센터 ]

 

오늘은 하이얼, 아쿠아 냉장고와 냉동고, 에어컨 서비스센터에 대해 알아보도록 하겠습니다. 하이얼은 전세계에서 가전제품 점유율 1위를 하고 있는 회사입니다. 우리나라에도 많은 사람들이 하이얼 제품을 사용하고 있는데, 이번 본문을 잘 읽어보시면 서비스접수하는 방법과 서비스센터에 대해 걱정하지 않으셔도 될것 같습니다.

 

 

하이얼(Haier) 

하이얼그룹은 1984년에 설립된 회사로 세계판매 1위를 기록하고 있는 글로벌 가전 브랜드 입니다. 글로벌 기업으로 국내 소비자들에게 합리적인 가격의 전자제품을 제공하기 위해 2004년 한국법인이 설립되었습니다.

 

하이얼 고객지원센터
[ 하이얼 고객지원센터 ]


[ 서비스규정 ]
● 서비스 요금은 부품비와 수리비, 출장비의 합계를 말합니다.
● 제품 보증기간은, 제조사 또는 판매자가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질과 성능, 기능 하자에 대해 무료 수리를 약속한 기간을 말합니다.
● 제품 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정하고, 구입일자 확인은 제품 보증서를 기준으로 합니다.
● 아래와 같은 경우에는 보증기간이 반으로 단축적용됩니다.
 - 상업, 영업용도 및 영업장에서 사용하는 경우
 - 차량, 선박 등 정상적인 사용환경이 아닌곳에서 사용하는 경우
 - 사업장 또는 생산활동 등 가정용 이외의 용도로 사용하는 경우

 

서비스센터

하이얼 서비스센터는 전국에 57개 지점이 있습니다. 보통은 고객센터를 통해 서비스를 접수하지만 집 가까운곳에 서비스센터가 있다면 부품같은건 직접 방문해서 구입하실 수 있습니다.

 

서비스센터는 홈페이지를 통해 찾을 수 있습니다. 아래 바로가기를 통해 확인할 수 있습니다.


※ 서비스센터 바로가기

해당페이지에서 원하는 지역을 선택하고 조회하시면 편리하게 찾을 수 있습니다.

 

● 하이얼 고객센터 : 1588-6645

 

 

서비스 접수하기

보통 서비스접수는 고객센터를 통해 접수를 합니다. 하지만 고객센터 통화가 잘 안되거나, 혹은 운영하지 않는 시간에는 편하게 홈페이지를 통해 접수할 수 있습니다.

서비스센터 접수 바로가기

위 바로가기를 통해 홈페이지에서 접수하시면 되고, 필수정보를 기입하고 접수하시면 완료됩니다.

 

서비스접수화면입니다.
[ 서비스 접수화면 ]


[ 필수정보 ]
● 성명
● 연락처
● 주소
● 제품군
● 모델명
● 구입일자
● 고장증상
● 방문희망일자

 


※ 서비스센터 상황에 따라 희망하는 날짜에 신청이 안될수도 있습니다.
※ 보증기간이 경과된 제품일 경우 제품수리 여부와 상관없이 출장비 18,000원이 발생됩니다.
※ 평일 18시 이후 및 토요일 방문은 출장점검비 22,000원이 발생됩니다.

 

오늘은 하이얼 서비스센터에 대해 알아봤습니다.

부족하지만 마지막까지 읽어주셔서 감사드리고, 앞으로도 항상 좋은 정보만 전달드리도록 노력하겠습니다.

 

[ 같이 보면 좋은 글 ] - 목 감기와 목 아플때 좋은 음식과 차

 

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[ SK매직 서비스센터 ]

 

오늘은 SK매직 서비스센터 및 고객센터 (정수기, 전자렌지, 가스렌지, 전기렌지) 에 대해 알아보도록 하겠습니다. SK매직은 예전 동양매직이라는 브랜드로 유명했었지만 몇년전에 SK로 흡수되어 현재는 SK매직이라는 브랜드로 운영되고 있는 회사입니다. 이번 본문에서는 SK매직(동양매직) 서비스접수방법에 대해 소개해드리도록 하겠습니다.

 

 

SK매직 고객센터

● 고객센터 : 1600-1661

 

홈페이지 화면입니다.
[ SK매직 고객센터 ]


1. 고장상담 및 이전설치
① 카카오톡,홈페이지 이용서비스
② 정수기
③ 가스레인지, 가스오븐레인지
④ 비데, 공기청정기
⑤ 식기세척기
⑥ 전기레인지, 전기오븐레인지
⑦ 그외제품

2. 렌탈요금 납부 및 정보변경
① 카카오톡 이용서비스
② 결제정보변경, 계약정보확인
③ 요금납부
④ 세금계산서
⑤ 명의변경

3. 만기상담 및 반환, 탈퇴
① 만기상담
② 렌탈반환, 멤버십 탈퇴

 


4. 구입 및 렌탈주문, 배송문의
① 제품구입, 렌탈주문상담
② 부품구입
③ 제품배송관련

5. 삼성전자 제품 고장상담
 - 삼성전자 고객센터 1588-3366 연결

 

SK매직 서비스 방문예약

SK매직 A/S 방문예약은 고객센터 통화 또는 홈페이지에서 기본 정보를 기입 후 이용할 수 있습니다.
전화로 서비스를 접수할 수 없는 시간대나 상황이라면, 편리한 홈페이지에서 가입신청하는 방법에 더 편리합니다.

※ SK매직 서비스접수 바로가기

 

서비스센터 방문예약 하는 화면 입니다.
[ SK매직 방문예약하기 ]


[ 접수방법 ]
01. 홈페이지 접속
02. 제품 선택하기
03. 증상 선택하기
04. 서비스 받을 분의 정보 기입하기

 


[ 서비스요금 ]
서비스요금은 아래 3가지를 합한 금액을 서비스비용이라고 합니다. 무상기간일 경우 일부는 청구가 안될 수 있고, 추가금액이 들어갈 수도 있습니다.

● 부품비
 - 부품비란, 제품을 수리하면서 부품교체를 했을때 발생되는 부품의 개별 단가를 말합니다.
● 수리비
 - 수리비란, 제품을 수리할때 필요한 기술 난이도와 수리에 소요되는 시간에 따른 인건비와 기술료를 말합니다.
● 출장비
 - 출장비는, 전문 엔지니어가 고객댁으로 출장하는 경우 발생되는 비용으로 20,000원이 청구됩니다. 야간 또는 주말에 방문을 요청하시면 출장비는 24,000원이 청구됩니다.


[ 유상,무상 수리 기준 ]
● 무상 수리
 - 품질보증 기간 이내 고객과실을 제외한 정상적인 상태에서 발생한 고장일 경우
 - 전문 엔지니어가 정상적으로 수리했는데 2개월 이내 동일한 증상으로 고장났을 경우
● 유상 수리
 - 보증기간이 경과된 제품
 - 고객의 과실로 인한 고장 발생시
 - 고장의 원인이 타사의 제품으로 인한 고장발생시
 - 천재지변으로 고장이 발생된 경우 유상수리가 됩니다.

 

 

SK매직 철거와 재설치 비용

다양한 이유로 인해 제품을 철거하거나 재설치 해야하는 경우가 있습니다. 간단한 철저 및 재설치는 고객이 할 수 있지만 전문기술을 요하는 제품일 경우에는 서비스센터를 통해 전문엔지니어가 방문을 해야합니다. 이때 발생하는 비용에 대해 알아보겠습니다.

※ 설치환경에 따라 추가비용이 발생될 수 있습니다. 추가비용은 고객이 부담하셔야 합니다.

 

철거 및 재설치 비용 사진입니다.
[ 철거 및 재설치 비용 ]

 

오늘은 SK매직(동양매직) 서비스센터 및 고객센터 (정수기, 전자렌지, 가스렌지, 전기렌지)에 대해 알아봤습니다.

부족하지만 마지막까지 읽어주셔서 감사드리고 앞으로도 항상 좋은정보만을 전달드리도록 노력하겠습니다.

 

[ 같이 보면 좋은 글 ] - 딸꾹질 원인과 멈추는 방법

 

딸꾹질 멈추는 방법과 하는 이유 / 원인과 건강신호에 대해 알아봅시다.

이번 포스팅에서는, 딸꾹질 멈추는 방법과 하는 이유 / 원인과 건강신호에 대해 알아보도록 하겠습니다. 딸꾹질은 한번 시작하면 매우 성가 실수가 없습니다. 심한 경우에는 병원

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오늘은 경동나비엔 AS 서비스센터 안내 (콘덴싱 보일러, 온수매트, 전기온수기, 순간온수기) 에 대해 알아보겠습니다. 점점 보일러나 온수매트, 전기온수기를 틀어야 하는 계절이 오고 있습니다. 평소에 자주 사용하지 않았기 때문에 제대로 작동하는지 미리 점검해보고 이상이 있다면 서비스를 받으셔야 합니다. 본문에서는 경동나비엔 AS방법에 대해 포스팅했으니 꼼꼼히 읽어보시길 추천드립니다. 

 

 

 

경동나비엔 AI A/S접수

 

따뜻한 사진입니다.
[ 경동나비엔 A/S 신청 ]

 

경동나비엔에서는 사진을 찍어 업로드하면 보일러 추천부터 A/S 접수까지 한 번에 확인할 수 있는 나비엔 AI 서비스를 진행하고 있습니다.
홈페이지에서 "실내 온도 조절기", "보일러 명판", "보일러 설치 환경" 3장을 찍어 올리면 상황에 맞는 자가조치방법 또는 A/S 접수를 도와드립니다.

※ AI A/S 접수는 경동나비엔 가스보일러를 대상으로 시행하는 서비스입니다. 정확한 분석을 위해 정확한 사진을 올려주셔야 합니다.

 

경동나비엔 AI 접수하는 사진입니다.
[ 경동나비엔 AI 서비스 ]


※ 서비스 접수 바로가기

 

 

 

실시간 영상 상담지원 서비스

● 운영시간
 - 평일 (10:00~12:30, 13:30~17:00)
 - 주말, 일요일, 공휴일 휴무

경동나비엔에서 시행 중인 실시간 영상 상담지원 서비스입니다. 전문 상담사가 PC에서 고객의 휴대폰으로 접속해 고장원인 및 증상에 따른 자가진단 해결방법을 안내해드리는 쌍방향 서비스입니다. 간단한 서비스는 출장 없이 고객이 직접 해결할 수 있고, 실시간으로 처리하기 때문에 빠른 처리가 가능합니다. 자가 해결이 안 되는 경우 출장 서비스를 신청하실 수 있습니다.

[ 이용방법 ]
01. 서비스를 이용하기 전 고객의 휴대폰에 경동나비엔 영상 지원 어플을 설치하셔야 합니다.
02. 설치된 어플에서 나비엔 영상지원 서비스 신청하기 버튼을 누르면 원하는 시간에 맞춰 전문 상담사가 고객에게 연락을 드립니다.
03. 전문 상담사와 통화가 시작되면 경동나비엔 영상지원 어플을 실행하시고, 상담원에게 전달받은 인증코드 6자리를 입력하시면 됩니다.
04. 원격으로 연결이 되었다면, 영상지원 서비스가 정상적으로 시작됩니다.

※ 경동나비엔 영상지원 서비스는 모바일에서만 지원됩니다.

 

 

 

A/S 접수하기

경동나비엔 제품에 이상이 있을 때는 콜센터 또는 홈페이지에서 간단한 정보를 입력하고 A/S를 신청하실 수 있습니다. 콜센터 통화가 불편하시거나 콜센터 운영시간이 아닌 경우 A/S를 신청하실 땐 홈페이지를 통해 신청하시는 방법이 편리합니다.

※ 365일 24시간 고객상담센터 (1588-1144)

※ 홈페이지 A/S 신청 바로가기

 

나비엔하우스

제품상담, 제품구매, AS접수, 보일러, 온수매트, 청정환기, 환기시스템, 홈네트워크, 라이브 쇼핑, AI서비스, 필터, 악세사리

www.navienhouse.com


[ 서비스 신청방법 ]

01. 상담고객 정보 기입하기
 - 고객명, 휴대폰 번호, 전화번호, 이메일, 주소
02. 서비스 예약하기
 - 서비스받을 품목 선택하기 (보일러, 매트 등), 모델명 기입, 증상 선택
03. 희망 방문일자 선택하기
 - 방문희망일을 선택하시면 됩니다.

 


[ 출장비 ]

● 평일 주간 (18,000원), 평일 심야, 주말, 공휴일 (22,000월)
 - 펠릿보일러, 화목보일러, 농산물 건조기, 저장식 전기온수기, 순간식 가스온수기, 시스템 환기(가정용) 

● 평일 주간 (30,000원), 평일 심야, 주말, 공휴일 (30,000월)
 - 중형 가스, 기름보일러, 심야전기보일러, 심야전기온수기, 시스템 환기 (비가정용), 태양열 시스템, 하이브리젠, 더블히트 심야전기보일러, 더블히트 지열보일러, 흡수식 냉난방기, 전공 온수히터


오늘은 경동나비엔 AS 서비스센터 안내에 대해 알아봤습니다.
마지막까지 읽어주셔서 감사드리고, 항상 좋은 정보만을 전달드리도록 노력하겠습니다.

[ 같이 보면 좋은 글 ] - 온수매트 추천상품 3가지

 

온수매트 추천상품 3가지 (경동나비엔,스팀보이,귀뚜라미)

이번 포스팅에서는, 온수매트 추천상품에 대해 알아보도록 하겠습니다. 시중에는 다양한 온수매트가 출시되고 있습니다. 이번 본문에서는 다양한 온수매트 중에 인기가 많은 추천상품 3가지 (

kuaje80.com

 

 

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안녕하세요. 오늘은 귀뚜라미 서비스센터 A/S 센터 (보일러, 카본 매트, 온수매트, 전기온수기, 에러코드) 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 최근 날씨가 쌀쌀해지면서 보일러를 틀거나 전기매트를 사용하는 사람들이 늘어나고 있는데, 갑작스러운 고장으로 작동이 안 되어 난감할 때가 있습니다.
이번 본문에서는 귀뚜라미 대표 제품들의 서비스받는 방법에 대해 포스팅했으니 마지막까지 읽어보시면 반드시 도움이 되실 겁니다.

 

 

카카오톡 서비스 신청하기

귀뚜라미보일러 카카오톡 AS 접수방법이 오픈되었습니다. 이제 카카오톡에 친구 신청하시고 스마트폰으로 간편하게 서비스를 신청하시면 됩니다.

※ 플러스친구 ID 귀뚜라미보일러

[ 이용방법 ]
1. 1588-9000 고객센터 연결 후 안내 음성에 따라 카카오톡 접수(1번)를 선택합니다.
2. 카카오톡 앱이 실행되면 하단 메뉴 선택 후 안내에 따라 접수를 진행합니다.
3. 접수 완료 후 대리점 및 담당 전문 엔지니어를 확인하실 수 있습니다.

 

카카오톡으로 서비스신청하는 사진입니다.
[ 카카오톡 서비스신청하기 ]


[ 카카오톡 서비스 장점 ]
● 카카오톡 사용자라면 별도의 앱을 설치하지 않고 간편하게 서비스 접수가 가능합니다.
● 기다릴 필요 없이 챗봇 기능을 통해 쉽고 빠르게 이용하실 수 있습니다.
● 홈페이지를 이용하기 불편하신 분이나, 고객센터의 기다림이 싫은 고객을 위한 간편한 서비스입니다.
● 서비스 접수내역은 관할지역 서비스 기사에게 전송이 되고 배정된 기사 정보는 고객이 직접 확인할 수 있습니다.

 

 

홈페이지에서 신청하기

아래 홈페이지 서비스 신청 바로가기를 통해 간단한 개인정보를 입력하고 서비스를 신청하시면 됩니다.

※ 서비스신청 바로가기

 

A/S신청 & 문의하기 - 보일러는 역시!귀뚜라미

보일러 생산 전문업체, 가스, 기름, 중형 보일러, 버너, 온수매트 등 제품 소개

krb.co.kr

 

고객센터를 통해 신청하기

보일러에 관해 궁금한 점이나 불만이 있으시다면 아래 고객센터로 전화하시면 됩니다.

 

※ 고객센터 : 1588-9000

[ 고객센터 업무시간 ]
● 평일
 - 4월~9월 (09:00~18:00)
 - 3월, 10월 (08:00~18:00)
 - 11월~2월 (24시간)
● 토요일
 - 4월~9월 (09:00~13:00)
 - 3월, 10월 (09:00~18:00)
 - 11월~2월 (24시간)
● 일요일, 공휴일
 - 4월~9월 (휴무, 운영안함)
 - 3월, 10월 (09:00~18:00)
 - 11월~2월 (24시간)

 


[ 엔지니어 업무시간 ]
● 하절기 (4월~9월)
 - 평일 (09:00~18:00)
 - 토요일 (09:00~13:00)
 - 일요일 휴무
● 동절기 (10월~3월)
 - 평일 (08:00~21:00)
 - 토요일 (08:00~21:00)
 - 일요일 휴무

 

[ 서비스 요금 ]

● 출장비는 출장점검을 요구하는 경우에 적용됩니다. 제품 수리와 상관없이 기본 출장비는 18,000원입니다.
● 휴일이나 심야시간(21:00~익일 08:00) 방문 요청 시 출장비는 22,000원이 청구됩니다.
● 펠릿보일러, 화목보일러, 심야전기보일러, 온수기, 5만 이상 중, 대형 보일러, 캐스케이드는 시간에 상관없이 출장비가 30,000원입니다.

 

 

서비스센터 찾기

아래 홈페이지 바로가기를 통해 서비스센터를 찾으실 수 있습니다.
해당 페이지에 접속하시면 원하는 지역을 선택하시고 검색하시면 됩니다. 검색된 서비스센터는 주소와 연락처가 같이 검색이 됩니다.

 

※ 홈페이지 서비스센터 찾기 바로가기

 

서비스센터 검색화면 사진
[ 서비스센터 찾기 ]


오늘은 귀뚜라미 보일러 서비스센터 및 A/S 방법에 대해 알아봤습니다.
부족하지만 마지막까지 읽어주셔서 감사드리고, 앞으로도 항상 좋은 정보만 전달드리도록 노력하겠습니다.

[ 같이 보면 좋은 글 ] - 서울 추천 여행지 / 서울 생활사 박물관에 대해 알아봅시다.

 

서울추천여행 서울생활사박물관 옴팡놀이터와 어린이체험실 사전예약하는 방법 (주차장,전시관

이번 포스팅에서는 서울에 독특한 박물관이 있어 소개드립니다. "서울 생활사 박물관"은 예전 서울 북부지방법원과 서울 북부지방검찰청이 있던 북부 법조단지에 개관했으며, 과거와

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안녕하세요. 오늘은 홈쇼핑에서 많은 인기를 얻고 있는 "일월 (ILWOUL)" 서비스센터 및 A/S 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 집집마다 전기매트 1~2개씩은 사용하고 계실 텐데요, 오늘 본문에서는 그중에서도 가장 인기가 많은 "일월" 매트 서비스받는 방법에 대해 포스팅하겠습니다. 마지막까지 잘 읽어보시면 다음에 일월매트 서비스받으실 때 많은 도움이 되실 겁니다.

 

썸네일 사진입니다.
[ 일월 서비스센터 ]

 

서비스 보증기준

제품을 사용하다가 이상이 생길 경우 아래와 같은 기준으로 서비스를 해드립니다.

 

 


● 구입 후 30일 이내 고장 발생 시
 - 구매처에서 새 상품으로 무상교환을 해드립니다.

● 구입 후 2년 이내 고장 발생 시
 - 고객 과실이 아닌 제품 자체의 고장 발생 시 무상으로 수리를 해드립니다.

● 구입 후 2년 초과 고장발생시
 - 서비스센터를 통해 유상 수리를 받으셔야 합니다.

※ 무상수리 기간이라도 고객 과실로 인한 불량 또는 고장 발생 시 유상 수리가 진행됩니다.

 

제품을 오래 사용하셨다면, 유상수리 보다는 새로 제품을 구입하시는게 더 좋을수도 있습니다.

 

일월 스타일리쉬 스마트센서 카본 탄소매트

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※ 이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.


● 사용설명서 ●
아래 홈페이지 바로가기를 통해 제품별 사용설명서를 보실 수 있습니다.
※ 사용설명서 바로가기

온수매트, 전기매트, 전기요, 아이스 킹 매트에 대한 사용설명서를 보실 수 있습니다.

 

 


● 고객센터 : 1588 -3595

일월 고객센터 사진입니다.
[ 일월 고객센터 ]

 

서비스 진행 절차

01. A/S 접수 : 고객센터 1588-3595 또는 카카오를 통해 A/S를 접수합니다.
02. 제품 수거 : 접수 후 약 1~4일 내 택배기사가 방문해 제품을 수거합니다.
03. 제품 수리 : 회수된 제품은 공장에서 수리를 진행합니다. (수리기간 약 3일 정도 소요)
04. 제품 발송 : 수리가 완료된 제품을 고객 댁으로 택배 발송됩니다.
05. 제품 수령 : 택배 발송 후 약 2일 정도 후 고객 댁으로 도착합니다.

 

 

 

구매 기간별 A/S 신청방법

● 구입 후 30일 이내
 - 구매처로 신청하시면 무료로 새 제품으로 교환해 드립니다.

● 구입 후 6개월 이내
 - 전화 (1588-3595) 또는 카카오로 접수하시면 무료로 제품을 수거해 수리해드립니다.

● 구입 후 1년 이내
 - 전화 (1588-3595) 또는 카카오로 접수하시면 무료로 제품을 수거해 수리해드립니다. 
 - 편도 택배비는 고객부담입니다.

● 구입 후 2년 이내
 - 전화 (1588-3595) 또는 카카오로 접수하시면 무료로 제품을 수거해 수리해드립니다. 
 - 왕복 택배비는 고객부담입니다.

● 구입 후 2년 초과
 - 전화 (1588-3595) 또는 카카오로 접수하시면 무료로 제품을 수거해 수리해드립니다. 
 - 택배비는 무료이나 무상수리가 아닌 유상 수리로 진행됩니다.

 

 


오늘은 "일월 (ILWOUL)" 서비스센터 및 A/S 방법에 대해 알아봤습니다.
부족하지만 마지막까지 읽어주셔서 감사드리고, 앞으로도 항상 좋은 정보만 전달드리도록 노력하겠습니다.

[ 같이 보면 좋은 글 ] - 설문조사 아르바이트 "엠브레인 패널 파워"

 

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오늘은 간단한 설문조사를 완료하면 적립금을 주는 돈 버는 앱테크에 대해 알아보도록 하겠습니다. 출퇴근 시간이나 쉬는 시간에 5분 내외로 설문조사만 진행하면 돈을 주는 앱이

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안녕하세요. 오늘은 쿠첸 서비스센터 및 출장 서비스 접수방법과 자발적 리콜에 대해 알아보도록 하겠습니다. 쿠첸은 다양한 주방가전을 만들고 판매하는 회사입니다. 대표적인 제품으로 밥솥과 전기레인지가 있습니다. 이번 본문에서는 최근 이슈가 되었었던 밥솥 리콜과 서비스센터에 관련된 내용으로 포스팅했으니 참고하시기 바랍니다.

 

 

쿠첸 121밥솥(10인용) 자발적 리콜

쿠첸이 일부 결함이 발견된 10인용 전기밥솥 6개 제품에 대해 자발적 리콜 (무상수리)를 진행한다고 밝혔습니다. 

한국소비자원은 쿠첸이 제출한 121 전기압력밥솥 10인용 제품 자료를 검토한 결과 취사 중 증기가 누설되거나 뚜껑이 열릴 위험이 있는 것으로 확인되었다고 밝혔습니다. 리콜되는 제품은 뚜껑부 내부 부품인 뚜껑 체결 잠금장치 일부가 설계 규격보다 크게 제조되었고 장착되었다고 합니다. 이 때문에 고압의 증기가 새어 나오거나 갑자기 뚜껑이 열릴 경우 화상이나 신체적 피해를 입을 가능성이 있기 때문에 확인하시고 반드시 리콜 조치를 받으셔야 합니다. 아래 대상 모델을 확인하시고 고객센터를 통해 꼭 수리를 받으시기 바랍니다.

 

쿠첸 밥솥 홍보사진입니다.
[ 쿠첸 전기압력밥솥 ]


[ 자발적 리콜 대상모델 ]


● CRT-RPK1070W
● CRT-RPK1070S
● CRT-RPK1040I
● CRT-PIP1040KR
● CRT-RPK1040M
● CRT-PMP1040KR

 


위 모델과 동일한 제품을 사용하고 있다면, 홈페이지를 통해 시리얼넘버를 조회하고 리콜 대상 여부를 확인하셔야 합니다.

- 시리얼넘버는 영문+숫자 포함 총 13자리로 구성되어있습니다.
- 21년 7월부터 22년 1월까지 생산된 121 밥솥 10인용 제품만 자발적 리콜 대상입니다.
- 조회 후 자발적 리콜 대상 제품이 아닐 경우 안심하고 사용하셔도 됩니다.
- 시리얼 넘버 확인방법은 아래 사진을 참조하시면 됩니다.

 

시리얼넘버 확인하는 방법 안내 사진입니다.
[ 시리얼넘버 확인하는 방법 ]

 

쿠첸 서비스센터 찾는방법

※ 서비스센터 찾기 바로가기


● 가까운 쿠첸 서비스센터는 위 바로가기를 통해 확인하실 수 있습니다.
● 지도를 보시고 원하는 지역을 선택하시면 해당 서비스센터가 검색이 됩니다.

● 검색된 서비스센터는 센터명과 주소, 연락처가 같이 검색됩니다.
● 원하는 센터를 선택하시면 출장 가능도 확인하실 수 있습니다.

 

서비스센터 찾는 방법 사진입니다.
[ 서비스센터 찾기 ]


※ 고객센터 (1577-2797)
※ 센터 및 고객센터 운영시간
 - 평일 09:00 ~ 18:00
 - 토요일 09:00 ~ 13:00
 - 일요일, 공휴일은 휴무

 

 

쿠첸 출장 서비스 신청하기

출장 서비스는 고객센터 또는 홈페이지를 통해 접수하실 수 있습니다.

※ 고객센터 (1577-2797)
※ 홈페이지 서비스 접수 바로가기

● 홈페이지에서 신청하기

 1. 홈페이지 서비스접수 바로가기   접속
 2. 회원가입
 3. 서비스받을 고객정보 기입
 4. A/S 요청 제품 및 증상 선택
 5. 출장 서비스 희망날짜/시간 예약하기
 6. 접수 확인 및 완료

오늘은 쿠첸 서비스센터 및 출장 서비스 접수방법과 자발적 리콜에 대해 알아봤습니다.
부족하지만 마지막까지 읽어주셔서 감사드리고, 앞으로도 항상 좋은 정보만을 전달드리도록 노력하겠습니다. 
감사합니다.

 

 

[ 같이 보면 좋은 글 ] - 휴대폰 배터리 성능 확인하는 방법

 

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오늘은 갤럭시 휴대폰 무상 서비스 기간과 배터리 상태, 최초 통화일자 확인하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 2020년 1월 1일부터 개정된 법에 따라 휴대폰 무상 보증기간이

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기아차 서비스예약
[ 기아자동차 서비스예약 ]

 

안녕하세요. 개인 재산중에 높은 비중을 차지하고 있는 게 차량입니다. 하지만 이 차량은 구입하고 나서부터 제대로 관리하지 않으면 잦은 고장이 발생하고, 소모품도 제때 교체하지 않으면 고장의 원인이 되기도 합니다.


그래서 오늘은 우리나라 사람들이 가장 선호하는 KIA 부산, 인천전국기아자동차직영서비스센터, 예약 접수방법 안내 (오토큐, auto Q)에 대해서 알아보겠습니다. 

 

 

1. 오토 큐 (Auto Q)

기아의 공식 서비스 브랜드 Auto Q 는 18개 직영 센터와 800여개의 서비스 협력사로 구성된 전국 서비스 네트워크입니다. 기아 오토큐는 고객들이 기아를 선택하고 구매하는 첫 번째 이유가 되기 위해 신속하고, 정확하고, 친절한 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다.

같은 서비스센터라고 해도 수리하는 내용에 따라서 방문해야하는 서비스센터가 따로 있습니다. 일반적인 수리는 흔히 알고 있는 오토큐에서 가능하지만 전문적인 수리는 직영서비스센터를 예약해서 방문해야 합니다.

 

 ● 서비스센터 종류
   - 종합 서비스
기아㈜ 자동차의 보증 및 일반 (엔진/미션), 차체수리(판금, 도장) 정비 가능 인력 및 장비 보유 오토큐
   - 전문 서비스
기아㈜ 자동차의 보증 및 일반 (엔진/미션 작업 제외) 정비 가능 인력 및 장비 보유 오토큐
   - 마스터 오토큐(MQ)
기아 오토큐 중 차별화된 시설 및 기술력을 보유한 상위 최우수 오토큐
   - 차체수리 우수사업장
종합서비스 중 차체수리 우수사업장 인증 오토큐 (매뉴얼 준수, 차별화 장비, 우수인력 보유)

 

 

2. 서비스 접수 방법

기아자동차 서비스 예약방법은 2가지가 있습니다. 토탈 예약 센터에 전화해서 접수하는 방법과 홈페이지에서 직접 예약하는 방법이 있습니다.
Auto Q 검색에서 온라인 정비 예약까지 고객님이 원하시는 장소와 시간에 차량 관리를 받으실 수 있습니다.

 

홈페이지 서비스접수화면
[ 홈페이지 서비스접수화면 ]


 ● 토탈 예약 센터 (1899-000)
   - 전화 한 통으로 고객님과 가장 가까운 서비스 네트워크에서 정비 서비스를 받을 수 있도록 사전 예약을 접수하고 있습니다.
   - 운영시간 : 평일 08:30 ~ 17:30 (주말 및 공휴일 미운영)

 


 ● 홈페이지 검색 / 예약방법


   - 홈페이지 : https://members.kia.com/kr/view/qnet/asn_prct/qnet_asn_prct_index.do

 

Auto Q 검색/예약 | 기아멤버스

Auto Q 검색/예약 차량관리 Auto Q 검색/예약

members.kia.com

홈페이지에서 키워드로 검색하거나, 조건으로 검색하면 지도에 해당 서비스센터가 검색이 됩니다. 검색 결과에는 업체명과 위치, 연락처, 특이사항이 나오는데 특이사항에는 수리 불가 항목이 표시되니 잘 보시고 예약하시면 됩니다.

 

오늘은 부산, 인천전국기아자동차직영서비스센터, 예약 접수방법 안내 (오토큐, auto Q)에 대해서 알아봤습니다.

 

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글을 쓰고 있는 지금은 8월 초인데 이제 막 장마가 끝나서 매우 덥고 습합니다. 이런 날에는 아이들과 또는 연인과 함께 물놀이를 가고 싶다는 생각이 많이 드는 날이네요. 그래

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발뮤다 서비스접수방법
[ 발뮤다 서비스접수방법 ]

 

2003년에 설립된 일본 브랜드인 "발뮤다"는 국내에서도 많은 인기를 얻고 있습니다. 소형 주방가전의 명품이라 불리는 발뮤다 토스터기와 공기청정기가 대표적으로 많이 사용하고 있습니다. 하지만 외산 브랜드 제품이기 때문에 A/S를 받기가 불편합니다. 주변에 매장이 많지도 않아서 어떻게 해야 하는지 난감할 때가 많습니다.

 

그래서 오늘은 발뮤다 토스터기,공기청정기,선풍기 A/S 서비스센터, 연락처에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

발뮤다

발뮤다는 2003년 일본 도쿄에서 설립되었습니다. 미래를 창조적으로 그리며 기술의 힘으로 현재를 실현하고 궁극적으로 사람들에게 도움이 되는 것을 만드는 것이 발뮤다의 사명입니다.

현재 발뮤다가 주력하는 분야는 가전제품입니다. 가전제품은 사람의 수고를 덜어줌으로써 생활을 보다 편리하게 도와왔습니다. 그러나 삶의 양식이 변화함에 따라 가전제품에도 더욱 새로운 모습들이 필요합니다.

서비스 접수방법

 ● 전화접수 (고객센터를 통해 직접 접수)
   - 고객센터 전화번호 : 02-710-4100

 ● 홈페이지 접수 ( https://www.balmuda.co.kr:14037/shop/service/v2_as_apply.php )

   ① A/S 신청에서 신청서를 작성합니다
   ② 신청완료 후 1~2일 이내에 발뮤다 고객센터에서 고객님께 해피콜이 진행됩니다.
   ③ 해피콜 후 제품을 담을 빈 박스가 고객님께 CJ대한통운(1588-1255)으로 발송됩니다.(고객님께서 박스를 가지고 계실 경우 이 과정은 생략됩니다)
   ④ A/S 받을 제품을 박스에 포장해 놓으면, 택배 기사님께서 방문하여 제품을 수거합니다.(고객님께서 직접 타 택배를 이용하실 경우 이 과정은 생략됩니다)
   ⑤ A/S 받을 제품이 발뮤다로 입고 후 약 5일 이내로 고객님께 수리 완료 된 상품이 발송됩니다.(제품 발송 후 송장번호 문자 발송)

※ 운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 까지 / 주말, 공휴일 휴무 (점심시간 12시 ~ 1시 30분)

발뮤다 홈페이지 화면
[ 발뮤다 고객지원 ]

 

주의사항

 ● A/S가 완료되면 기재해주신 주소로 상품이 발송됩니다. 정확한 수령을 위해 주소와 휴대폰 번호를 반드시 확인해 주세요.
  (주소지 및 휴대폰번호 오기입으로 인한 오배송은 책임지지 않습니다.)

 ● 홈페이지 내 신청서 작성 또는 발뮤다고객센터(02-710-4100)를 통해 A/S를 접수하실 수 있습니다.
  (홈페이지 내에서 신청서 작성 시 1~2일 이내로 담당 엔지니어가 해피콜을 드립니다.)

 ● A/S 신청 절차에 의해 택배로 제품을 보내주셨을 때에는 제품 수령 후 수리와 발송까지 최대 5일 정도 소요됩니다.
  (A/S 파트 수급 여부에 따라 일정이 변동 될 수 있습니다.)

오늘은 발뮤다 토스터기,공기청정기,선풍기 A/S 서비스센터, 연락처에 대해서 알아봤습니다.

 

폐가전 무료 방문수거, 무료배출, 예약방법 안내 (한국 전자제품 자원순환 공제조합)

 

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고장 난 전자제품 어떻게 처리하시나요? 예전에는 구청이나 동사무소에 일정 비용을 내고 신고해서 버리곤 했습니다. 하지만 요즘은 전화, 인터넷 접수만으로 무료로 수거해주는 

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안녕하세요 구아재 80입니다. 코로나 6차 유행 상황에서 무증상자의 코로나19 검사비 지원이 8월 2일부터 확대됩니다. 임시 선별 검사소의 경우 이번 주에 70개소를 넘길 예정입니다. 

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현대차 서비스센터 안내 이미지
[ 현대차 서비스센터 안내 ]

 

좋은 자동차, 비싼 자동차라도 시간이 지나면서 고장도 나고, 여러 가지 소모성 부품도 갈아줘야 합니다. 하지만 요즘처럼 바쁜 시대에 아무런 계획 없이 무작정 서비스센터를 방문하면 당장 수리도 안될뿐더러 많은 시간을 기다려야 하는 상황이 생깁니다. 그래서 오늘은 우리나라 대표 차량 회사인 현대자동차 블루핸즈 서비스센터 예약 및 직영점, 영업시간 안내에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

현대자동차는 전국 약 1300여개의 "블루핸즈" 서비스센터와 23개의 직영서비스센터인 "하이테크" 센터를 운영하고 있습니다.

 

서비스센터의 종류와 차이점

 ● 직영서비스센터 (하이테크센터)
차량 번호 인식 시스템을 통해 예약 여부 및 방문 목적을 확인하여 신속한 접수와 상담을 제공합니다. 고객 라운지의 다양한 편의시설을 이용하실 수 있으며, 작업 현황판을 통해 수리 진행상황을 파악할 수 있습니다. 더욱 편안한 환경을 제공하기 위해 지속적으로 하이테크센터를 개선하고 있습니다.

 ● 블루핸즈
블루핸즈는 현대자동차의 공식 서비스 협력사로서, 1,300여 개의 방대한 네트워크를 바탕으로 고객과 가장 가까운 곳에서 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 고객들의 안전과 편의를 위한 환경 개선은 물론 신속한 차량 점검을 통해 수리 시간을 단축하고 있습니다. 블루핸즈는 전국 어디에서나 믿고 이용할 수 있는 현대자동차의 서비스 파트너입니다.

 ● 차이점
블루핸즈 서비스센터는 일반정비와 간단한 보증수리는 가능하지만 전문적인 작업은 반드시 직영서비스센터인 "하이테크 센터" 를 이용해야 합니다. 하지만 직영센터인 하이테크 센터는 전국 23개점만 운영하고 있기 때문에 반드시 예약을 하고 순번이 되면 서비스를 받아야 한다는 단점이 있습니다.

 

 

 

서비스 예약 방법

 

 ● 서비스 예약 안내 (ARS)
가장 많은 분들이 선택하고 예약하는 방법입니다. 간단한 전화 한 통으로 고객님들께 맞춤형 서비스를 제공해드립니다.
전문 상담원이 고객님이 이용하고 싶은 지역에서 가장 가까운 하이테크센터나 블루핸즈를 검색하여 원하시는 날짜와 시간에 예약을 해드립니다.

 

  ① 전화연결
     - 승용 : 080-600-6000 (ARS ② 정비예약 → ① 접수/변경/취소)
     - 상용 : 080-200-6000 (ARS ② 정비예약 → 상담사 연결)
  ② 상담원 접수
     - 고장증상, 희망지역, 희망일자 • 시간 상담
  ③ 예약배정
     - 희망지역, 일자, 시간 감안 최단거리 업체 배정 (안내 알림톡/SMS 발송)
  ④ 사전 고객통화
     - 예약 배정된 서비스 네트워크에서 위치 및 방문 절차 상세 안내
  ⑤ 차량수리
     - 예약 일자와 시간에 맞춰 배정된 서비스 네트워크 방문
  ⑥ 예약 변경/취소
     - 승용 : 080-600-6000 (ARS ② 정비 예약 → ① 접수/변경/취소)
     - 상용 : 080-200-6000 (ARS ② 정비예약 → 상담사 연결)

 

 

 

● 서비스 네트워크 검색/예약 (온라인 예약)

 

직접 전화해서 예약하는 방법외 온라인으로 예약하는 방법도 있습니다. 홈페이지에서 예약 가능합니다.

서비스 홈페이지 ( https://www.hyundai.com/kr/ko/customer-support/service-network/service-reservation-search )

 

※ 홈 → 고객지원 → 서비스네트워크 → 서비스 네트워크 검색/예약

서비스 예약화면에서 원하는 지역을 설정하고 검색하면 아래 지도에 검색이 됩니다. 여기서 내가 방문하기 좋은 센터를 골라 접수하시면 됩니다.

 

홈페이지 예약방법
[ 홈페이지를 통한 예약방법 ]

 

오늘은 현대자동차 블루핸즈 서비스센터 예약 및 직영점, 영업시간 안내에 대해서 알아봤습니다.

 

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