일렉트로룩스 AS와 서비스 센터 위치, 정품 제품 등록, 혜택안내!

 

 

 

안녕하세요~
우리나라 제품들은 비교적 서비스센터가 많아서 편하게 찾고 알아볼수 있지만 수입제품들은 어떻게 AS를 받아야하는지, 어디로 찾아가야 하는지 난감할때가 많습니다.
제품의 성능은 좋지만 추후 AS를 받기가 여간 번거로운게 아닌데요~
그래서 오늘은 일렉트로룩스 AS와 서비스 센터 위치, 정품 제품 등록, 혜택 안내 방법에 대해서 안내해드리겠습니다.

 

먼저 서비스센터 찾는법부터 알아보겠습니다. 일렉트로룩스 고객센터 홈페이지로 접속해보겠습니다. ( https://www.electroluxconsumer.co.kr/ )

 

상단에 "서비스센터 찾기" 가 있습니다.

 

 

여기로 접속하면 아래사진 처럼 "서비스센터 조회" 라는 곳이 나오는데요~

이곳으로 한번 들어가보겠습니다.

 

 

여기서 원하시는 지역을 지정하면 해당지역 서비스센터가 조회됩니다.
저는 부산으로 지정해서 조회해보겠습니다.

총 5군데의 서비스센터가 나오는데 내가 살고있는 곳과 가까운곳으로 문의하고 방문하면 되겠습니다.

 

 

 

제품 보증기간과 서비스비용은 아래 표를 참조하면 될것 같습니다.
참고로 고장이 아닌경우 서비스를 요청하면 출장요금이 부과되므로 사용설명서를 반드시 읽어보시고 안될경우 전문상담 (1566-1238)을 받아보신 후에 서비스를 요청하는게 좋을것 같습니다.

 

 

 

고객센터 운영시간 입니다.

평   일 : 09:00 ~ 18:00

토요일 : 09:00 ~ 12:30

※ 평일 점심시간 (12:00 ~ 13:00) 상담불가

※ 일요일 및 법정공휴일(임시공휴일) 휴무

 

 

일렉트로룩스는 일반회원 외 "울트라클럽" 회원도 운영하고 있습니다.
프리미엄 제품을 구입한 고객들을 대상으로 별도 혜택을 주는 이벤트 입니다.
가입가능한 제품은 홈페이지를 참조하셔요^^

고객센터 홈페이지 중간에 보면 아래사진처럼 "울트라클럽"으로 들어갈수 있는 별도 이벤트란이 있습니다.

 

 

여기로 들어가면 아래사진 처럼 다시 로그인을 할수 있도록 되어있는데요~

 

 

로그인을 해보겠습니다.

 

 

로그인 하면 아래부분에 "등록제품" 이라는 곳이 있는데요~

여기로 들어가서 제품등록을 하시면 될것 같습니다~ (아래사진 참조)

다시 말씀드리지만 "울트라클럽" 회원은 프리미엄 제품을 구입한 고객들에게 제공되는 서비스 이므로 본인이 구입한 제품이 해당제품인지는 홈페이지를 참조하셔야 합니다^^

 

 

마지막으로 어떤 혜택이 있길래 등록을 해야하는지 알아볼께요^^
아래표를 보시면 아시겠지만 무상수리기간이 최대 5년까지 연장되고 울트라클럽 회원 전용 문의처와 전용 이벤트등 차별화된 서비를 제공하고 있습니다.

프리미엄 제품을 구입한 고객이라 그런지 혜택도 어마어마 합니다^^

 

 

 

본인이 구입한 제품이 가입가능한 제품인지 꼭 확인해보시고 맞다면 가입하셔서 좋은 혜택 받으시기 바랍니다^^

 

이상으로 대해서 알아봤습니다~

일렉트로룩스 AS와 서비스 센터 위치, 제품등록 안내와 혜택에 대해서 알아봤습니다.

 

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