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안녕하세요~
오늘은 대우전자 아이폰 애플 서비스센터와 AS 위치, 방법 안내 하도록 하겠습니다.

 

먼저 직접 방문하기 위해 센터 위치 찾는법부터 확인해볼께요~
홈페이지 주소는 ( http://www.daewoo-elecsvc.com/main/index.do ) 입니다.


처음 접속하면 우측 상단에 "센터찾기" 란이 보이는데요~
한번 들어가보겠습니다.

 

 

대우전자에서는 대우가전만이 아니라 각종 수입제품들의 서비스도 대행하고 있습니다.



어떤제품에 대해 서비스를 받으려하는건지 고르는 란이 있네요~

 

 

 

의뢰하고자하는 제품을 선택하면 될것 같습니다.
저는 "대우전자(소형가전)" 을 선택해볼께요~

 


총 44건의 서비스센터가 검색되는데요~ 하단에 보면 "지역"으로 다시 검색할수도 있고 특이하게 "지하철검색" 이라는 란도 있네요~
편하게 찾을수 있도록 소비자를 배려한게 돋보입니다^^



그럼 출장서비스는 어떻게 하는지 알아보겠습니다.
최초 홈페이지에서 우측상단 "서비스예약" 으로 가서 로그인 후 "출장서비스예약" 란으로 들어갑니다.
총 4 STEP(제품선택, 신청자정보선택,날짜와 시간선택,엔지니어 선택) 으로 이루어저 있는데 단계별로 작성하고 저장하면 됩니다.

 

 

서비스비용은 아래와 같습니다.


▶ 무료 수리
품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 품질, 성능, 기능상의 하자로 인한 경우

▶ 유료 수리
품질 보증기간이 경과한 후 성능불량 및 고장
소비자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 고장
당사의 서비스센터 및 서비스 지정점이아닌 장소에서 제품의 구조, 성능, 기능을개조 또는 변조하여 발생된 고장
사용 전원의 이상에 의한 고장
접속 기구의 불량으로 인한 고장
제품 자체의 수명이 다한 경우
천재지변에 의한 제품의 고장 또는 결여
※ 단, 보증기간 이내라도 고객의 사용 미숙으로 인한 서비스 건은 2회차부터 유상 처리한다.

 

 

★ 서비스요금 산정기준
서비스 요금은 부품비, 수리비(기술료)로 구성되며 각 요금의 산정은 다음과 같습니다.
(단, 출장수리시에는 출장비를 추가합니다.)



▶ 부품비
제품수리시 불량부품이 발생하여 신규부품으로 교체시 소요되는 신규부품가격
부품가는 부가세 10%가 포함된 가격입니다.

▶ 수리비(기술료)
기술 숙련에 따른 봉사료로서 수리시 난이도, 시간 등을 감안하여 결정합니다.

▶ 출장비
출장비는 출장 점검시 또는 내근(소비자 반입) 제품을 소비자 요청지역까지 방문 배달시 적용합니다.
출장비는 거리에 관계없이 평일주간 18,000원, 휴일/야간 22,000원을 청구합니다. (일부 대행사의 경우 금액이 상이할 수 있습니다.)

 

그리고 많이사용하시는 애플(Apple) 제품도 대우전자에서 서비스를 대행하고 있으니 참고하시면 될것 같습니다^^

 

오늘은 이만 적겠습니다.
항상 힘들지만 오늘만큼은 반드시 어제보다 나은 하루가 될것입니다.
즐거운 하루 보내세요~

 

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