하이얼(Haier) 냉장고,에어컨,냉동고,세탁기,공기청정기,아쿠아 서비스센터 안내

 

안녕하세요^^ 《구아재80》 입니다.

 

전세계 1위 가전브랜드는 어디일까요? 우리가 잘 알고 있는 삼성일까요? LG 일까요?
우리가 생각했던것과는 달리 실제 세계판매 1위 브랜드는 "하이얼" 이라고 합니다^^
그래서 오늘은 세계판매 1위 글로벌 가전 브랜드인 "하이얼" 에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

 

하이얼(Haier)이란?

---

1984년 설립된 Haier Group은 ‘브랜드 구축’, ‘다각화’, ‘국제화’, ‘글로벌 브랜드’ 이렇게 4단계의 전략 단계를 지나오면서 오늘날 세계적인 명성의 브랜드로 인정받게 되었습니다.

항상 고객을 위한 가치 창출을 목표로 이어져온 하이얼의 경영전략은 이제 인터넷 시대를 이끌어가기 위한 ‘네트워킹 전략’단계에 이르렀으며, ‘고객의 행복한 삶을 위한 최초, 최고의 경쟁력 있는 솔루션을 제공한다’는 하이얼의 비전과 사명은 ‘혁신’이라는 핵심가치로 완성되어가고 있습니다. 

 

 

우리나라에서도 중저가 전자제품으로 "하이얼" 제품이 많이 판매되는데요. 많이 판매되는만큼 서비스를 받아야할경우도 자주 생기게 됩니다.
서비스 접수방법은 아래내용을 참고하시면 됩니다.

 

 

서비스접수

---

※ 2004년 한국 시장 진입 후, 고객서비스에 대한 전문성과 신뢰성을 더욱 강화하여 전국 어디서든 안심하고 하이얼 서비스를 받으실 수 있습니다.

《 운영시간 》
■ 평일 AM 09:00 - PM 18:00 (점심시간 휴무12:30 –13:30)
■ 토,일요일 및 법정공휴일 휴무

 

《 고객센터 》
■ 1588 - 6645

 

 

서비스규정

---

하이얼 코리아는 공정거래위원회 고시 “품목별 소비자분쟁해결기준”에 따라 아래와 같이 제품에 대한 서비스와 보증을 실시합니다.

 

※ 서비스 요금 안내
서비스 요금은 부품비 + 수비리(기술료) + 출장비의 합계 입니다.
1. 부품비 : 수리 시 부품 교체를 하는 경우 사용되는 부품 가격
2. 수리비(기술료) : 제품을 수리하는데 필요한 시간과 난이도를 기준으로 산정
3. 출장비 : 출장 서비스를 요청하는 경우 청구

 

※ 제품 보증기간
1. 제품 보증기간이라 함은 제조사 또는 판매자가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질, 성능, 기능 하자에 대하여 무료 수리를 약속한 기간을 말합니다.
2. 제품 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정하며, 구입일자 확인은 제품보증서(구입영수증)기준으로 합니다. 단, 제품보증서(구입영수증)가 없는 경우는 제품 생산년월 기준으로 3개월 경과(유통기간 반영) 시점을 구입일자로 적용하여 보증기간을 산정합니다.
3. 일반 가정을 제외한 아래와 같은 경우 제품 보증기간은 절반(1/2)으로 단축 적용됩니다.
 1) 상업, 영업용도 및 영업장에서 사용할 경우
 2) 차량, 선박 등에 탑재하는 등 정상적인 사용환경이 아닌 곳에서 사용할 경우
 3) 제품 사용 빈도가 극히 많은 공공장소(공장, 기숙사 등) 설치하여 사용할 경우
 4) 사업장 및 생산활동 등 가정용 이외의 용도로 사용할 경우
4. 중고 및 리퍼, 반품 제품을 구입한 경우 보증기간은 적용되지 않으며, 수리불가 할 경우는 피해보상의 책임을 지지 않습니다.

 

 

※ 유상 수리 보증기간
보증기간이 경과되어 유상으로 수리한 경우, 수리한 날로부터 2개월 이내에 정상적으로 제품을 사용하는 과정에서 종전과 동일한 부품 고장이 재발한 경우 무상수리

※ 서비스센터 위치안내
홈페이지 : http://haier.co.kr/customer/service.php
센터위치는 홈페이지와 콜센터를 통해 참고하시면 될것 같습니다.

 

 

오늘은 이만 적겠습니다.
오늘 만큼은 분명히 어제보다 나은 하루가 될것입니다!
항상 힘내시고 오늘 하루도 즐거운 하루 보내세요^^

 

『같이보면 좋은 글』

[『추천여행』♬] - 국내여행지 추천 (여행지도, 베스트100, 여행추천, 추천여행지)

[『유용한정보』상식♬] - 카카오뱅크 마이너스 통장대출 조건 및 금리, 이자, 한도, 서류제출 방법 안내

[『유용한정보』상식♬] - 롯데상품권 종류 및 엘포인트전환, 사용처, 모바일상품권 안내