하이얼 아쿠아 냉장고와 냉동고, 에어컨 서비스센터 안내

[ 하이얼 서비스센터 ]

 

오늘은 하이얼, 아쿠아 냉장고와 냉동고, 에어컨 서비스센터에 대해 알아보도록 하겠습니다. 하이얼은 전세계에서 가전제품 점유율 1위를 하고 있는 회사입니다. 우리나라에도 많은 사람들이 하이얼 제품을 사용하고 있는데, 이번 본문을 잘 읽어보시면 서비스접수하는 방법과 서비스센터에 대해 걱정하지 않으셔도 될것 같습니다.

 

 

하이얼(Haier) 

하이얼그룹은 1984년에 설립된 회사로 세계판매 1위를 기록하고 있는 글로벌 가전 브랜드 입니다. 글로벌 기업으로 국내 소비자들에게 합리적인 가격의 전자제품을 제공하기 위해 2004년 한국법인이 설립되었습니다.

 

[ 하이얼 고객지원센터 ]

[ 서비스규정 ]
● 서비스 요금은 부품비와 수리비, 출장비의 합계를 말합니다.
● 제품 보증기간은, 제조사 또는 판매자가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질과 성능, 기능 하자에 대해 무료 수리를 약속한 기간을 말합니다.
● 제품 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정하고, 구입일자 확인은 제품 보증서를 기준으로 합니다.
● 아래와 같은 경우에는 보증기간이 반으로 단축적용됩니다.
 - 상업, 영업용도 및 영업장에서 사용하는 경우
 - 차량, 선박 등 정상적인 사용환경이 아닌곳에서 사용하는 경우
 - 사업장 또는 생산활동 등 가정용 이외의 용도로 사용하는 경우

 

서비스센터

하이얼 서비스센터는 전국에 57개 지점이 있습니다. 보통은 고객센터를 통해 서비스를 접수하지만 집 가까운곳에 서비스센터가 있다면 부품같은건 직접 방문해서 구입하실 수 있습니다.

 

서비스센터는 홈페이지를 통해 찾을 수 있습니다. 아래 바로가기를 통해 확인할 수 있습니다.

※ 서비스센터 바로가기

해당페이지에서 원하는 지역을 선택하고 조회하시면 편리하게 찾을 수 있습니다.

 

● 하이얼 고객센터 : 1588-6645

 

 

서비스 접수하기

보통 서비스접수는 고객센터를 통해 접수를 합니다. 하지만 고객센터 통화가 잘 안되거나, 혹은 운영하지 않는 시간에는 편하게 홈페이지를 통해 접수할 수 있습니다.

서비스센터 접수 바로가기

위 바로가기를 통해 홈페이지에서 접수하시면 되고, 필수정보를 기입하고 접수하시면 완료됩니다.

 

[ 서비스 접수화면 ]

[ 필수정보 ]
● 성명
● 연락처
● 주소
● 제품군
● 모델명
● 구입일자
● 고장증상
● 방문희망일자

 

※ 서비스센터 상황에 따라 희망하는 날짜에 신청이 안될수도 있습니다.
※ 보증기간이 경과된 제품일 경우 제품수리 여부와 상관없이 출장비 18,000원이 발생됩니다.
※ 평일 18시 이후 및 토요일 방문은 출장점검비 22,000원이 발생됩니다.

 

오늘은 하이얼 서비스센터에 대해 알아봤습니다.

부족하지만 마지막까지 읽어주셔서 감사드리고, 앞으로도 항상 좋은 정보만 전달드리도록 노력하겠습니다.

 

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